Ashward

Language: EN TR

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 26 Nisan 2026 Son Güncelleme: 26 Nisan 2026

1. Giriş

Ashward'a ("biz", "uygulamamız") hoş geldiniz. Ashward, kullanıcılarına sigarayı bırakma yolculuklarında destek olmak amacıyla geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Ashward'ı kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerinizin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

2. Biz Kimiz

Ashward bağımsız bir proje olarak yürütülmektedir. Tüm gizlilik soruları için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: ataseversoftware@gmail.com

3. Yaş Sınırlaması

Ashward, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaş altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşın altındaysanız lütfen Ashward'ı kullanmayın.

4. Topladığımız Bilgiler

4.1 Sizin Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Hesap oluşturduğunuzda ve Ashward'ı kullandığınızda topladığımız bilgiler:

4.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

4.3 Üçüncü Taraf Hizmetlerden Alınan Bilgiler

Google ile giriş yaparsanız aldığımız bilgiler: - E-posta adresi - Görünen isim - Profil resmi URL'si - Google Hesap ID

Apple ile giriş yaparsanız aldığımız bilgiler: - E-posta adresi (e-postanızı gizlemeyi seçtiyseniz Apple'ın özel yönlendirme adresi) - Ad-soyad (yalnızca ilk girişte paylaşmayı seçerseniz) - Apple Kullanıcı ID

4.4 Satın Alma Bilgileri

Premium abonelik satın alırsanız: - Anonim satın alma kimliği (RevenueCat tarafından yönetilir) - Satın alma geçmişi (abonelik başlangıç tarihi, yenileme durumu) - Kredi kartı bilgilerinizi görmüyoruz veya saklamıyoruz — bunlar tamamen Apple App Store tarafından işlenir

5. Özel Nitelikli Kişisel Veri (Sağlık Bilgileri)

Sigara alışkanlıkları ve sigarayı bırakma yolculuğu verileri, KVKK Madde 6 ve GDPR Madde 9 kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılabilir. Bu verileri kayıt sırasında verdiğiniz açık rıza temelinde işliyoruz.

Bu veriler yalnızca size kişiselleştirilmiş sigara bırakma desteği sağlamak için kullanılır ve ek açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama veya araştırma amacıyla asla paylaşılmaz.

6. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

Asla yapmadığımız şeyler: - ❌ Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmak - ❌ Verilerinizi reklam amacıyla kullanmak - ❌ Bireysel sigara geçmişinizi kimseyle paylaşmak

7. KVKK Kapsamında Veri İşleme Hukuki Dayanağı

KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında veri işleme dayanağımız:

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Ashward, verilerinizi işleyebilecek aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:

Hizmet Amaç Gizlilik Politikası
Firebase Authentication (Google) Hesap oluşturma ve giriş Politikayı görüntüle
Cloud Firestore (Google) Uygulama verilerinizin saklanması Politikayı görüntüle
Firebase Crashlytics (Google) Çökme raporlama Politikayı görüntüle
Google Sign-In (Google) Google ile giriş seçeneği Politikayı görüntüle
Apple ile Giriş (Apple) Apple ile giriş seçeneği Politikayı görüntüle
RevenueCat Abonelik yönetimi Politikayı görüntüle
Apple App Store iOS satın alımları ve abonelikleri Politikayı görüntüle

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır. İncelemenizi öneririz.

9. Veri Saklama ve Uluslararası Aktarımlar

Verileriniz, Firebase tarafından işletilen Google Cloud sunucularında saklanır. Bu sunucular Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa veya diğer bölgelerde bulunabilir.

KVKK Yurtdışı Aktarım Bilgilendirmesi

KVKK Madde 9 kapsamında, verileriniz Türkiye dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım için: - Google'ın Standart Sözleşme Hükümleri uygulanmaktadır - Yeterli koruma seviyesi sağlanmaktadır - Açık rızanızla bu aktarım gerçekleşmektedir

Ashward'ı kullanarak verilerinizin bu yerlere aktarılmasına izin vermiş olursunuz.

10. Veri Saklama Süresi

11. Haklarınız

KVKK (Türkiye) Kapsamında Haklarınız

KVKK Madde 11 kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

GDPR (Avrupa Birliği) Kapsamında Haklarınız

CCPA (Kaliforniya) Kapsamında Haklarınız

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak için ataseversoftware@gmail.com adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

12. Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz:

  1. Ashward'ı açın
  2. Profile → Ayarlar
  3. "Hesabı Sil" butonuna basın
  4. Onaylayın

Alternatif olarak, ataseversoftware@gmail.com adresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.

Hesabınızı sildiğinizde şunlar hemen, bu sırayla gerçekleşir:

  1. Geri bildirim mesajlarınız ve users verileriniz (bırakma tarihi, ayarlar, ödüller, premium/deneme durumu) Firestore'dan silinir
  2. Apple ile giriş yaptıysanız, Apple ile giriş yetkilendirmeniz iptal edilir
  3. Kimlik doğrulama hesabınız kalıcı olarak silinir
  4. Cihazınızda yerel olarak, planlanmış bildirimler iptal edilir ve önbelleğe alınmış tüm uygulama verileri (yerel oyun rekorları ve tanılama günlükleri dahil) temizlenir

Bu adımlardan biri başarısız olursa (örn. internet bağlantısı yoksa), işlem durur ve tekrar deneyebilmeniz için bir hata gösterilir — hesabınız haberiniz olmadan yarım silinmiş durumda bırakılmaz.

13. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

Ancak, internet üzerinden iletim yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir. Mutlak güvenlik garanti edemiyoruz.

14. Çocukların Gizliliği

Ashward 18 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bunu derhal sileriz.

Bir çocuğun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen ataseversoftware@gmail.com adresine ulaşın.

15. Bildirimler

Ashward, sigarayı bırakma yolculuğunuzu desteklemek için yerel push bildirimleri gönderir:

Bildirimler cihazınızda yerel olarak planlanır ve gönderilir — sunucularımıza veri gönderilmesini gerektirmez. Cihaz ayarlarınızdan bildirimleri istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

16. Çerezler ve Takip

Ashward bir mobil uygulamadır ve çerez kullanmaz. Pazarlama amacıyla üçüncü taraf reklam izleyicileri veya analitik kullanmıyoruz.

17. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda:

18. Uyumluluk

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakilere uygun olarak tasarlanmıştır:

19. Veri Sorumlusu Bilgisi (KVKK)

KVKK kapsamında veri sorumlusu Ashward projesi sahibidir. İletişim:

E-posta: ataseversoftware@gmail.com

20. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya verileriniz hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa lütfen bize ulaşın:

E-posta: ataseversoftware@gmail.com Yanıt Süresi: 30 gün içinde


Ashward'ı kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.


KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Ashward projesi ("Ashward", "biz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işlenmektedir.

İletişim: ataseversoftware@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ashward uygulamasını kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1 Kimlik Bilgileri

2.2 İletişim Bilgileri

2.3 Müşteri İşlem Bilgileri

2.4 Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verisi)

⚠️ KVKK Madde 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılan aşağıdaki sağlık verileri yalnızca açık rızanız ile işlenmektedir:

2.5 Finansal Bilgiler

2.6 İşlem Güvenliği Bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

✅ Hizmet Sunumu - Ashward hesabınızın oluşturulması ve yönetimi - Kişiselleştirilmiş sigara bırakma istatistiklerinin hesaplanması - Verilerinizin cihazlar arası senkronizasyonu

✅ İletişim - Motivasyon bildirimlerinin gönderilmesi - Hizmet duyurularının yapılması - Destek taleplerinizin yanıtlanması

✅ Ödeme İşlemleri - Premium abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi - Satın alma kayıtlarının tutulması

✅ Hizmet İyileştirme - Çökme raporları aracılığıyla teknik sorunların tespiti ve giderilmesi - Anonim topluluk istatistiklerinin oluşturulması (toplam kullanıcı sayısı)

✅ Yasal Yükümlülükler - İlgili mevzuat gereği yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 ve Madde 6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

4.1 Açık Rıza (KVKK Md. 5/1, Md. 6/2)

4.2 Sözleşmenin Kurulması veya İfası (KVKK Md. 5/2-c)

4.3 Hukuki Yükümlülük (KVKK Md. 5/2-ç)

4.4 Meşru Menfaat (KVKK Md. 5/2-f)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1 Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz, kural olarak Türkiye'deki üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5.2 Yurt Dışı Aktarım

⚠️ Önemli Bilgilendirme: Ashward, Google'ın Firebase altyapısını kullandığından, kişisel verileriniz Google Cloud sunucularında saklanmaktadır. Bu sunucular Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Birliği veya diğer bölgelerde bulunabilir.

KVKK Madde 9 kapsamında yurtdışı aktarım için: - Açık rızanız temel alınmaktadır - Google'ın Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) uygulanmaktadır - Yeterli koruma seviyesi sağlanmaktadır

5.3 Veri Aktarılan Üçüncü Kişiler

Üçüncü Kişi Aktarım Amacı Konumu
Google (Firebase) Veri saklama, kimlik doğrulama, çökme raporu ABD/AB
Apple (Sign in with Apple) Apple ile giriş seçeneği ABD
RevenueCat Abonelik yönetimi ABD
Apple (App Store) iOS satın alımları ve abonelikleri ABD

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:

Saklama süresinin sonunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

e) KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için:

9.1 Başvuru Yöntemi

Aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir başvuru ile ataseversoftware@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz:

9.2 Yanıt Süresi

Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9.3 Hesap Silme

Hesabınızı kendiniz silmek için: 1. Ashward uygulamasını açın 2. Profil → Ayarlar 3. "Hesabı Sil" butonuna basın

Onayladığınızda sırasıyla: geri bildirim ve users verileriniz Firestore'dan silinir, (Apple ile giriş yaptıysanız) Apple yetkilendirmeniz iptal edilir, kimlik doğrulama hesabınız kalıcı olarak silinir ve cihazınızdaki yerel veriler (planlı bildirimler, oyun rekorları, tanılama günlükleri) temizlenir. Bir adım başarısız olursa işlem durur ve tekrar deneyebilmeniz için hata gösterilir.

10. Açık Rıza

Ashward'ı kullanmaya başladığınızda ve özel nitelikli kişisel veri kategorisindeki sağlık verilerinizin işlenmesine onay verdiğinizde, KVKK Madde 6 kapsamında açık rızanızı beyan etmiş olursunuz.

Bu açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme talebinizi ataseversoftware@gmail.com adresine iletmeniz yeterlidir. Rızanızın geri çekilmesi ile birlikte hesabınızdaki sağlık verileri silinecek ve hesabınız Ashward hizmetinden yararlanamayacak duruma gelecektir.

11. Veri Güvenliği Tedbirleri

Kişisel verilerinizin korunması için alınan teknik ve idari tedbirler:

🔐 Teknik Tedbirler - Tüm veri iletimi HTTPS/TLS şifrelemesi ile yapılır - Firebase güvenlik kuralları ile yetkisiz erişim engellenir - Şifreler hash'lenerek saklanır - Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

🔐 İdari Tedbirler - Veri işleme süreçleri minimumda tutulur - Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yalnızca zorunlu hallerde yapılır - Veri sızıntısı durumunda Kişisel Verileri Koruma Kuruluna ve etkilenen kullanıcılara 72 saat içinde bildirim yapılır

12. Çocukların Kişisel Verileri

Ashward, 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmamaktadır. 18 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel veri sağladığı tespit edilirse, bu veriler derhal silinir.

13. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde size e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla haber verilecektir. Güncel metin her zaman Ashward uygulamasında yayınlanmaktadır.

14. Şikayet Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili olarak Ashward'ın yanıtının yetersiz olduğunu düşünmeniz halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurma hakkınız bulunmaktadır:

Kişisel Verileri Koruma Kurumu - Web: https://www.kvkk.gov.tr - Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/ANKARA

15. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için:

E-posta: ataseversoftware@gmail.com Yanıt Süresi: 30 gün içinde


Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" kapsamında hazırlanmıştır.

Ashward — Sigara Bırakma Yolculuğunuzdaki Dürüst Refakatçiniz 🌱